„Man kann einen Menschen nichts lehren, man kann ihm nur helfen, es in sich selbst zu entdecken!“

Ich bewege mich mit meiner Vertriebsmannschaft in dem extrem preisgetriebenen OEM-Markt. Mit der Unterstützung von Herrn Fleiter haben wir in einem strukturierten Prozess unsere strategische Ausrichtung optimiert und dadurch unsere Marktposition verbessern. Neben strategischen Kundenentwicklungsplänen und effizientem Teamverkauf hat Herr Fleiter durch ein anspruchsvolles Verhandlungstraining auch die Verhandlungskompetenzen meiner Mitarbeiter verbessert. In einigen schwierigen Situationen hat Dieter Fleiter mich auch persönlich „gecoached“ und mir geholfen, meine eigenen Lösungen zu finden. Er hat mir immer im richtigen Moment einen Spiegel vorgehalten. Durch die Gabe die „richtigen Fragen“ zu stellen ist er ein „guter Sparringspartner“.

In meiner Zeit als VP Sales für die Symrise AG hat Dieter Fleiter häufig mit unserem internationalen Managementteam und unseren nationalen Vertriebsteams gearbeitet. Mit seiner Hilfe haben unsere Kundenbetreuer und KAM gelernt, Dinge nicht nur richtig zu tun, sondern auch die richtigen Dinge zu tun.
Herr Fleiter arbeitet in seinen Workshops sehr pragmatisch an den Problemen der Teilnehmer. Besonders gefallen hat  mir, wie sehr er sich mit Symrise identifiziert und unsere Themen zu seinen gemacht hat. In den Workshops erarbeitete Themen (z. B. Value Proposition, Nutzenargumente, Einwandbehandlung etc.) wurden mit seiner Hilfe umsetzungstauglich als Arbeitsunterlage für unsere Werkzeugkiste gestaltet. Diese von den Mitarbeitern erarbeiteten Ideen und Lösungen werden gerne genutzt und dienen auch neuen Kollegen als praktisches Hilfsmittel.
Viele Inhalte wurden von meinen Mitarbeitern in die tägliche Arbeit übernommen. Das ist für mich der Beweis für eine gelungene Trainingsinvestition.

Deshalb habe ich Herrn Fleiter gebeten mich auch bei meiner neuen Aufgabe in der Bell zu unterstützen. Er hat es auch hier geschafft unsere Mitarbeiter zu bewegen und zu begeistern.

Nach einem Trainingsprojekt hat Dieter Fleiter fünf meiner regionalen Vertriebsleiter über einen Zeitraum von 9 bis 12 Monaten individuell gecoacht. Ich war in die Maßnahme eingebunden und wurde am Ende der ersten Sitzung über die Ziele der jeweiligen Coachees informiert. Zum Abschluss der 4. Sitzung wurden die Ergebnisse mit mir abgeglichen.
Die Veränderungen des Führungsstils und auch der Umgang mit einzelnen Mitarbeitern hat sich durch das Coaching mit Herrn Fleiter erkennbar verbessert. Auch die strategische Ausrichtung der Vertriebsleiter wurde durch das Coaching deutlich klarer und besser kommuniziert. Organisationsstrukturen und Werkzeuge wurden durchleuchtet und angepasst.
Besonders gefallen hat mir die sehr ehrliche Art und die „Hands-On-Mentalität“ von Dieter Fleiter. Er ist sehr gut auf die sehr unterschiedlichen Persönlichkeiten der Coachees sowie die individuellen Problemstellungen eingegangen, so dass messbare Ergebnisse erzielt wurden.
Es hat in jeder Hinsicht Spaß gemacht mit Dieter Fleiter zusammenzuarbeiten.

Herr Fleiter hat mich und eine Gruppe von internationalen High Potentials bei Delphi während drei individuellen, hochkarätigen Trainings rund um die Themen Führung und Coaching begleitet. Er hat sich sehr schnell auf die Delphi-Welt eingestellt und einen hohen Nutzwert für die Teilnehmer erreicht. Besonders hervorzuheben waren die Arbeit an Realsituationen und Fällen, der Praxisbezug und deren Anwendbarkeit sowie die Interaktivität im Training.